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Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Responsable
Amparo para Todos (APT) es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: contacto@amparoparatodos.com. APT es una plataforma digital que vincula a personas con abogados independientes con cédula profesional verificada. APT no es un despacho de abogados.
2. Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y estado de residencia.
- Datos de su caso: área legal, descripción de los hechos, documentos que comparta y datos de las partes involucradas.
- Datos patrimoniales o financieros: solo cuando su caso lo requiera, por ejemplo salario, prestaciones, adeudos o bienes. Los pagos con tarjeta los procesan proveedores de pago externos; APT no guarda números completos de tarjeta.
- Datos sensibles: solo si son necesarios para analizar su caso, por ejemplo estado de salud, vida sexual, creencias religiosas u origen étnico. Para tratarlos pedimos su consentimiento expreso.
- Conversaciones con el asistente de inteligencia artificial y mensajes que nos envíe.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
Si comparte datos de otras personas (contraparte, hijos o familiares), declara que tiene derecho a hacerlo. Los usaremos solo para atender su caso.
3. Finalidades
Necesarias para el servicio que usted solicita: recibir y registrar su solicitud; identificar el tipo de problema y asignarle un abogado afiliado; compartir la información de su caso con el abogado asignado; operar el asistente de inteligencia artificial y guardar la conversación para dar continuidad a su caso; contactarle sobre su caso, citas, cotizaciones y pagos; cobrar, facturar y cumplir obligaciones legales y fiscales; atender quejas y solicitudes de derechos ARCO, y verificar la calidad del servicio de los abogados afiliados.
Voluntarias (puede negarse sin que afecte el servicio): enviarle promociones, novedades y contenido legal; invitarle a encuestas de satisfacción y elaborar estadísticas, y usar conversaciones anonimizadas para mejorar las respuestas del asistente. Para negarse, escriba a contacto@amparoparatodos.com con el asunto No finalidades voluntarias.
4. Con quién compartimos sus datos
- Abogados afiliados: abogados independientes con cédula profesional, para analizar y, en su caso, atender su asunto. Están obligados a la confidencialidad y al secreto profesional.
- Proveedores que trabajan por cuenta de APT: alojamiento del sitio y asistente de chat (Wix.com), correo electrónico y procesadores de pago. Algunos están fuera de México y solo usan los datos para prestarnos el servicio.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
APT no vende sus datos personales.
5. Asistente de inteligencia artificial
El asistente procesa lo que usted escribe para darle información jurídica general, previamente validada por abogados de la red. No sustituye la orientación de un abogado sobre su caso concreto. Las conversaciones se conservan hasta 12 meses y pueden ser revisadas por el abogado asignado. Le pedimos no escribir datos sensibles en el chat salvo que sean necesarios.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso, así como revocar su consentimiento. Envíe su solicitud a contacto@amparoparatodos.com con su nombre y el medio para recibir la respuesta, un documento que acredite su identidad o representación, la descripción de los datos y del derecho que desea ejercer, y cualquier dato que ayude a localizar su información.
Responderemos en un máximo de 20 días, ampliable una vez por un periodo igual si se justifica. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse gastos justificados de envío o copias. Si no está conforme con la respuesta, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
7. Cómo limitar el uso o divulgación
Escriba a contacto@amparoparatodos.com con el asunto Limitar uso. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.
8. Conservación
Guardamos sus datos mientras dure la relación y después solo por los plazos que exijan las leyes, por ejemplo las fiscales. Las solicitudes que no se convierten en servicio se conservan hasta 12 meses y después se bloquean y suprimen.
9. Cookies
El sitio usa cookies para funcionar, medir visitas y, en su caso, mostrar publicidad. Puede rechazar las no esenciales en el aviso de cookies o desactivarlas en su navegador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Si ocurre una vulneración que afecte sus derechos, se lo informaremos sin demora.
11. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si cambian las finalidades, le pediremos de nuevo su consentimiento.
12. Consentimiento
Al enviar el formulario, iniciar el chat o contratar un servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a este aviso. Para datos sensibles pedimos su consentimiento expreso por separado.